О нас - Про компанию

Наше развитие

Наше основание:

Основание компании 14 февраля 2009г.

Начало нашей работы:

Начало деятельности 1 июня 2009г.

Наши первые заслуги и награды:

Наша первая заслуженная грамота диплом и золотая медаль,за наше развитие в сфере IT-Технологий,и нашу работу,получены 1 января 2010г.

Наше развитие и продвижение:

Наше развитие в приобретении нового оборудования,и прав на полноправное использование универсальных лицензий,для различного рода ПО,а так же приобретение нового программного обеспечения,различных производителей,торговых марок ПК и ноутбуков,а так же разработчиков ПО. 15 августа 2012г.

Наши преимущества

О преимуществах

1. Значительный опыт работы по обслуживанию и ремонту компьютеров

Мы активно работаем в области сервисного обслуживания компьютеров уже более 5 лет.

«pc-help» один из первых начал осуществлять услуги формата «скорая компьютерная помощь» - то есть любые работы по ремонту компьютеров круглосуточно и без выходных.

Благодаря постоянному развитию и совершенствованию методов работы мы твердо удерживаем лидирующие позиции на рынке услуг по обслуживанию компьютеров.

2. Профессионализм сотрудников

Мы по праву гордимся своим штатом талантливых и компетентных специалистов.

Все сотрудники компании «pc-help» - лучшие из лучших,ведь они прошли строгий отбор и постоянно работают над повышением своего уровня.

В нашей компании все относятся к своей деятельности добросовестно и аккуратно,а это значит,что каждый отрезок работы,начиная от приема заявки на компьютерную помощь и заканчивая ремонтом компьютера,будет выполнен на высоком профессиональном уровне.

3. Полный спектр услуг по обслуживанию компьютера

В любое удобное для себя время Вы можете воспользоваться нашими услугами:

Установка и настройка операционных систем и программного обеспечения;

Настройка сетей – проводных и беспроводных;

Работа с данными – перенос, сохранение, восстановление;

Работа с Bios;

Установка, подключение и настройка сопутствующего оборудования;

Настройка сети Интернет;

Профилактические и обучающие работы;

Абонентское обслуживание компьютеров;

Более подробная информация о стоимости услуг находится в разделе "Цены".

Также проконсультироваться по вопросу оказываемых услуг Вы можете по телефону +38(093) 825-2-840,или найти справочную информацию в разделах "Услуги" и "Цены".

Ремонт ноутбука или компьютера в нашей компании предоставляется каждому обратившемуся, в независимости от объема работ и времени суток.

Наши специалисты выполнят работы любой сложности с гарантией качества оказанных услуг.

Ни одна заявка не останется без внимания благодаря строгой системе учета,и Вы можете быть уверенны, что получите необходимое обслуживание компьютера точно в срок.

4. Действительно низкие цены

В том,что наша компьютерная помощь доступна каждому,легко убедиться, ознакомившись с нашим разделом "Цены"

Такие услуги,как выезд сервисного инженера и первоначальная диагностика осуществляются абсолютно бесплатно.

Вы сами принимаете решение о том,по какой технологии будет осуществляться компьютерный ремонт,и таким образом сами регулируете его стоимость.

Гибкая система скидок на обслуживание и ремонт компьютеров и различные акции делают условия сотрудничества с нашей компанией еще более выгодными.

5. Забота о клиентах

В нашей компании забота о клиенте – не просто слова,а один из главных принципов работы.

Компьютерная помощь предоставляется на максимально удобных для вас условиях – выезд специалиста осуществляется в течение 10 минут в любое время суток.

Обслуживание компьютера проводится по вашему пожеланию – на месте,прямо у вас дома,или офисе.

Отправить заявку на ремонт компьютера или получить необходимую компьютерную помощь-консультации,можно по телефону +38(093) 825-2-840.

Пожалуй,наиболее используемая в любом офиса техника — это компьютер.

Он позволяет повысить эффективность работы сотрудника,хранить большие объемы информации,выполнять различные сложные операции.

Проще говоря,профессиональное использование компьютерной техники — залог успешной работы.

Именно поэтому в тот момент,когда компьютер дал сбой — работа останавливается.

Справиться с поломкой самостоятельно в большинстве случаев невозможно,именно поэтому в партнерах просто необходимо иметь компанию,оказывающую квалифицированную компьютерную помощь.

Впрочем,в данном случае важно понять,что подразумевается под понятием «квалифицированную»?

Во-первых,специалист,оказывающий услуги по ремонту,должен иметь большой практический опыт и теоретические знания.

Важно,чтобы его профессиональный уровень, т.е. квалификация постоянно повышались.

Время компьютерных технологий,как известно,весьма скоротечно.

Именно поэтому то,что было актуально еще полгода назад на сегодняшний день — пережиток прошлого,устаревшие технологии,использование которых не принесет должного результата.

Сотрудники компании pc-help,занимающиеся ремонтом компьютеров,регулярно посещают различные тренинги и семинары,которые позволяют им оказывать услуги любого уровня сложности.

Именно поэтому мы всегда готовы решить Ваши компьютерные проблемы наиболее оперативно и качественно.

Также важно отметить,что многие компании,существующие на рынке на сегодняшний день,оказывают исключительно узкоспециализированные услуги,например,ремонт мониторов или же занимаются переустановкой систем.

При этом одна поломка часто является причиной появления различных неполадок в других областях.

В данном случае придется обратиться сразу в несколько компаний.

Компания pc-help,в свою очередь,оказывает весь спектр услуг по компьютерной помощи,начиная от комплексного ремонта компьютеров, заканчивая настройкой техники для использования беспроводных сетей. Обращаясь в нашу компанию за помощью,Вы делаете выбор в пользу профессионализма,опыта и способности справиться с любыми задачами.

Услуги компании pc-help направлены на удовлетворение потребностей,как частных,так и юридических лиц. Обычно именно при сотрудничестве с юридическими лицами,т.е. с фирмами,возникает необходимость в решении наиболее сложных задач.

Обслуживание компьютеров в данной ситуации — это не только своевременные профилактические работы,но и диагностика техники для выявления возможных в будущем поломок.

Мы готовы заключить с Вами договор,как на единовременное,так и регулярное обслуживание.

Периодическая диагностика техники и проверка качества ее работы позволят Вам избежать поломок,а соответственно,и сэкономить на ремонте.

Однако,мы с вниманием и уважением относимся не только к постоянным клиентам,но и к тем,кто обращается за услугами впервые или изредка.

Обслуживание компьютеров от фирмы pc-help — это всегда удобно и своевременно.

Мы понимаем,что в некоторых ситуациях компьютерная помощь может быть отложена на несколько дней,но при этом иногда обслуживание необходимо «здесь и сейчас».

А поломка может произойти в любое время дня и ночи.

Именно поэтому такая услуга,как «компьютерная помощь» в компании pc-help доступна для клиентов 24 часа в сутки.

Если Вам срочно понадобилась компьютерная помощь,достаточно просто позвонить.

Сотрудники нашей компании сделают все возможное для того,чтобы необходимая помощь в полном объёме была оказана максимально быстро.

Чтобы более подробно ознакомиться с предлагаемыми услугами,Вам достаточно просто позвонить нашим консультантам.

Также с их помощью Вы сможете уточнить стоимость обслуживания компьютеров и оставить заявку.

Обслуживание компьютеров от компании pc-help — это Ваша уверенность в безупречной работе.

Гарантийные обязательства!

Уважаемые клиенты! Благодарим Вас за пользование нашими услугами.

Мы гарантируем вам надёжную работу отремонтированного у нас оборудования при условии соблюдения правил транспортировки, пуска в эксплуатацию и обслуживания установленных производителем.

УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ.

1. Техническое обслуживание в течении гарантийного срока производится только при предъявлении гарантийного талона. В случае утери гарантийный талон не восстанавливается.

2. Гарантия распространяется только на выполненную работу.

3. Гарантийные обязательства аннулируются в следующих случаях:

а) утрата гарантийного талона, либо неправильное заполнение или незаверенные исправления в нём;

b) обнаружения следов вскрытия, механические повреждения, изделия или ремонтных работ, произведённых сторонними лицами или организациями;

c) обнаружения следов обугливания, воздействия химических веществ, воздействия воды;

d) наличия бытовых насекомых или их следов внутри изделия;

e) неправильное подключение в электросеть и другим приборам;

f) неисправности, вызванные нестабильностью питающей электросети либо подключение к не соответствующему рабочему напряжению устройства;

g) небрежная эксплуатация, эксплуатация в сильно запылённых помещениях либо в помещениях не удовлетворяющих требованиям эксплуатации, приведшим к потери товарного вида изделия;

4. Время гарантийного ремонта зависит от сложности ремонта и может составлять от 1 суток до 3 месяцев - согласно действующего законодательства Украины, ранее предоставленная гарантия, если такова имелась, приостанавливается, на срок нахождения изделия в ремонте, и после получения изделия из ремонта, имеющаяся уже гарантия продлевается, на срок, который устройство находилось в ремонте.

Транспортировка неисправного изделия к месту ремонта осуществляется клиентом самостоятельно.

5. Мастер не несёт ответственность за ущерб, причинённый данным изделием покупателю либо другим изделиям в явном либо неявном виде.

ВНИМАНИЕ!!!

При нарушении - не соблюдении данных условий и правил, мы можем отказать вам в обслуживании!

РАЗДЕЛ НАХОДИТСЯ НА ДОРАБОТКЕ!